情報技術者知識体系 - ソフトウェア保守

IPレベルでは「システム開発技術」は マネジメント分野に分類されています。

ソフトウェアの保守では，システムの安定稼働， 情報技術の進展や経営戦略の変化に対応するために， プログラムの修正や変更が行われることを理解する。

ソフトウェア保守の目的やサービスレベルなどの ソフトウェア保守を受ける側の要求， ソフトウェア保守を提供する側の実現性や費用を考慮して， 保守要件を決定する必要があることを理解する。 また，保守では問題の発生，改善，機能拡張要求などへの対応として， 現行ソフトウェアの修正や変更を行うことを理解する。

ソフトウェア保守の目的やサービスレベルなどの ソフトウェア保守を受ける側の要求， ソフトウェア保守を提供する側の実現性や費用を考慮して， 保守要件を決定することを理解する。 また，保守では問題の発生，改善，機能拡張要求などへの対応として， 現行ソフトウェアの修正や変更を行うことを理解する。

ソフトウェア保守をどのように実施するか， ソフトウェア保守の形態，その際の留意事項，実施内容， 方法の違いなどを理解する。

ソフトウェア保守をどのように実施するか， ソフトウェア保守の形態，その際の留意事項，実施内容， 方法の違いなどを理解する。

保守業務開始のための準備を行うことを理解する。

保守業務開始のための準備を行うことを理解する。

保守対象のシステムの問題や改善要求を解決する過程を理解する。

保守対象のシステムの問題や改善要求を解決する過程を理解する。

修正方法が定まった後，修正を実施する過程を理解する。

修正方法が定まった後，修正を実施する過程を理解する。

修正ソフトウェアの動作確認や完了の承認を行うことを理解する。

修正ソフトウェアの動作確認や完了の承認を行うことを理解する。

問題の再発防止のため， 特性要因分析などを実施することによって，根本原因の抽出， 類似事故の発生の可能性を検討し， ソフトウェアの改善やマニュアルなどの改訂を行うことを理解する。

問題の再発防止のため， 特性要因分析などを実施することによって，根本原因の抽出， 類似事故の発生の可能性を検討し， ソフトウェアの改善やマニュアルなどの改訂を行うことを理解する。

システム移行の手順，ソフトウェアの完全性の維持， 業務への影響など移行の際の留意事項を理解する。

システム移行の手順，ソフトウェアの完全性の維持， 業務への影響など移行の際の留意事項を理解する。

システム及びソフトウェアの導入や更新に伴い， 不要となったシステムやソフトウェアの廃棄の手順を理解する。

システム及びソフトウェアの導入や更新に伴い， 不要となったシステムやソフトウェアの廃棄の手順を理解する。